我们会接触哪些信息
分成账号、使用记录、设备与日志三组,每组的信息来源不同,用途也不一样。
你交给我们的部分
登录用的手机号或邮箱、设置过的昵称、账号创建时间。老用户的旧版通行证编号也归在这一组,用于识别回访身份。
用着用着产生的部分
频道切换与停留、观看历史、收藏清单、订阅设置,以及你在比首页栏目里发起过的查询记录。
客户端自动记录的部分
设备型号、系统版本、客户端版本号、网络类型、访问时间与异常中断记录,用于定位换台失败这类问题。
我们不收集与上述用途无关的内容,也不要求你填写身份证件、银行卡等敏感资料。
这些信息用来做什么
核心就一件事:让你在任意一台设备上打开,看到的还是自己那套频道和记录。
- 维持登录状态。识别你的账号,让你在新版与旧版入口之间切换时不用重复登录。
- 同步订阅与记录。把订阅频道、观看历史、收藏清单和查询记录同步到 iOS、Android、Windows、macOS 与网页端。
- 排查故障。频道切换失败、记录没有同步、登录异常时,用日志定位到具体环节并给出处理办法。
- 改进频道排序。以汇总后的使用情况判断哪些频道需要前移、哪些专题值得加做,这一环节不针对个人账号。
订阅与记录的保存期限
保留时长按用途区分,到期后自动滚动清理,你也可以提前自己删除。
四类个人数据服务——订阅同步、观看历史、收藏清单、查询记录——都可以在比首页栏目的折叠面板中逐条管理,不需要提交额外申请。
与外部合作方的分工
只有承担具体环节的技术服务方会接触到必要数据,且限定在完成该环节所需的最小范围内。
- 云存储与分发。为内容传输与数据存放提供基础能力,处理的是加密后的数据块,不解析具体内容。
- 消息推送。在你已订阅的频道有更新时发出提醒,只使用账号标识与推送令牌。
- 故障监测。收集客户端崩溃与接口异常信息,用于定位问题,记录中不包含可识别个人的字段。
我们与 40 余家内容供应方和技术服务方保持长期合作,所有合作方均通过书面约定承担同等保密义务,不得将数据用于自身推广或其他目的。我们不会出售你的个人信息,也不会因商业推广而向无关第三方提供。
Cookie 与本地存储的作用
它们主要帮平台"记住你上次的选择",不做跨站追踪。
- 入口偏好。记住你首次进入时选的是新版优先还是旧版优先,下次打开直接落在熟悉的界面上。
- 频道选择。记住你上一次停留的频道编号,重新打开时不必从头翻清单。
- 登录凭证。维持当前会话,避免每次刷新都要重新输入。
如果不想保留这些记录,在浏览器设置中清除本站点的存储数据即可;使用无痕模式浏览同样不会留下本地记录。清除之后需要重新选择一次默认入口,其他功能不受影响。
你可以自己完成的操作
四条常用路径:查看、更正、删除、撤回,多数在界面上直接点几下就能完成。
条款更新与联系渠道
条款随内容与频道更新节奏同步复核,涉及权利变化的调整会单独提示。
我们每周三上午十点前完成一轮内容与频道清单更新,本说明也按同一节奏检查是否需要调整。若某次调整影响到你的权利范围,会在页面顶部和平台动态栏目同时给出提示,并保留一段过渡期后再生效。日常的措辞优化、条目补充不会单独通知。使用平台前请一并阅读使用说明,两份内容配合起来更完整。
客服邮箱与热线受理咨询、回访反馈与规则咨询;提交回访反馈时请附上旧版通行证编号。人工客服在线时段为每日 9:00 至 24:00,其余时间由在线值守接收,次日跟进。